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根据国外媒体Macrumors的报道,苹果公司最近启动了一项计划,以替换某些iPhone的智能充电盒。
该计划涉及的模型是iPhoneXS,iPhoneXSMAX和iPhoneXR。
据悉,最近几天,一些用户在使用智能充电盒时遇到了充电问题。
例如,智能充电盒在连接到电源之后不能充电或间歇充电,并且智能充电盒不能对移动电话充电或间歇充电。
这款智能充电盒由柔软的有机硅材料制成,内部有一层超细纤维用于保护。拐角设计灵活,易于拆卸和安装。
此外,智能充电盒使用兼容USB-PD的充电器,适用于各种充电器。
用户可以同时为iPhone和智能充电盒充电,从而大大延长了手机的电池寿命。
这些有问题的智能充电盒是在2019年1月至10月之间制造的。苹果公司也对该问题做出了积极回应。
苹果表示这不是安全问题,并表示有问题的智能充电盒可以免费更换。
但是,只有可以更换的型号包括iPhoneXS,iPhoneXSMAX和iPhoneXR,这意味着iPhone11,iPhone11Pro和iPhone11ProMax的智能充电盒将无法免费更换。
此外,苹果表示,对智能充电盒有疑问的客户可以通过苹果授权的服务提供商或苹果零售店进行预约。
在进行更换服务之前,工作人员将检查出现故障的智能充电盒,以验证产品是否满足更换要求。
检查完成后,将以符合环保要求的方式处理故障的智能充电盒。
广州苹果维修服务中心文章来源:https://www.new-apple.cn/iphone/2526.html