iPhoneX再次暴露在“冷冻门”中，因为屏幕在低温环境下可能会进入冻结状态，并且无法操作。

根据海外用户的说法，“iPhoneX的屏幕在摄氏0度左右时会失去反应，并会在几秒钟内冻结。”Apple较早地确认了此问题，并表示将在下一次中进行。修复已在软件更新期间完成。

在11月17日凌晨发布的iOS11.1.2正式版中，Apple曾经解决了iPhoneX屏幕在快速冷却后暂时无法响应触摸的问题，但并没有解决问题。目前，苹果正在调查其柔性印刷电路板供应商Interflex，涉及PhoneX的“冻结门”事件。Interflex本周宣布将停止生产以配合Apple的调查。受此消息影响，Interflex的股价暴跌了近30%。

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