iphone7的电话屏幕没有关闭，可能是因为您已打开了免提功能，请检查呼叫页面上的免提选项是否已打开;也可以打开[举起唤醒]开关，然后在设置中关闭以检查是否会关闭屏幕。如果排除上述可能性，则传感器可能会损坏。建议在售后服务点维修iPhone。以下是详细的介绍：苹果维修中心广州百邦

1.屏幕不熄灭。这是传感器的问题：如果在传感器正常的情况下将手机连接到皮肤，它将在几秒钟后自动关闭;您可以检查免提功能是否已打开，然后它将始终打开

2.也可能是手腕唤醒功能已打开。您可以打开[设置]-[显示和亮度]选项，找到[唤醒]开关，然后尝试将其关闭或不关闭。苹果维修中心广州百邦

3.如果经过上述检查后打电话时iPhone仍然亮着，则可能是传感器故障。建议去售后维修点;

4.距离传感器也称为位移传感器。距离传感器通常位于手机听筒的两侧或手机听筒的凹槽中，这有利于其工作。当用户接听或打电话时，将手机靠近头部，距离传感器可以在一定程度上测量它们之间的距离，然后通知屏幕背光关闭，并在拿起时再次打开背光距离远，更方便用户操作，也节省了电能。苹果维修中心广州百邦

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