据外媒theverge援引彭博社消息称，苹果正面临美国司法部和证券交易委员会的一项新调查，调查的目的是确定该公司是否因软件更新降低用户iPhone性能而违反了证券法。苹果2月1日发布了一份声明，声明称该公司绝不会降低用户体验来故意让用户更换新机。
大约一年前，我们发布了一个软件更新，在工作负载高峰时期改进了电源管理，以避免某些旧的iPhone出现意外关机。我们知道iPhone已经成为我们用户日常生活的重要组成部分，我们的目标是改善用户体验。
我们在12月份宣布某些iPhone更换电池的价格大幅下降，同时我们还宣布开始开发一项新的iOS功能，以显示电池的健康状况，并建议用户电池发烫何时应考虑更换电池，这些措施是为了进一步帮助我们的用户，并帮助延长iPhone的寿命，此外，用户将能够看到手机是否正在使用电源管理功能来防止意外关机，也可以手动关闭。这些功能将包含在下个月的开发者预览版中，正式版会在春季发布。
正如我们在12月份告诉用户的那样，我们从来没有，也绝不会有意地缩短任何苹果产品的寿命，或降低用户体验来推动用户换机。我们的目标一直是创造用户喜欢的产品，让iPhone尽可能耐用是其中的重要组成部分。
我们已经收到了一些政府机构的询问，我们正在回应他们。
因为“限速门”一事，苹果已经在全球多地遭到诉讼。
在广州的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往广州苹果售后维修中心，广州市天河区天河北路183号大都会广场9楼910室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在广州的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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