最近的各种消息和华尔街分析师报告指出，苹果公司的iPhone X在市场上遭遇了失败，销售低迷，苹果已经大幅砍掉了生产和采购计划。据外媒最新消息，日前美国一家市场机构的统计数据再次证明了这一结论，报告显示，iPhone X一季度在美国的销量，还比不上过去评价并不高的iPhone 8或者是iPhone 8 plus。据美国科技新闻网站AppleInsider报道，美国市场研究公司CIRP日前公布了无wifi 一季度美国市场苹果手机销售报告。报告表明，iPhone X在美国同样遭到了冷遇。iPhone X是苹果去年重大发布的手机，在外观和配置上进行了重大更新，进一步缩小了边框，提高了屏占比，取消了指纹识别和主屏键，推出了脸部识别和三维识别模块。上述报告显示，在美国一季度销售的苹果手机中，iPhone X只占到了16%的份额，而定价700美元的iPhone 8手机占到了23%的份额，姊妹版本iPhone 8 Plus(定价800美元)销量占到了21%。
目前的苹果手机采取的是机海战术，苹果同时对外发售八款手机，数量创造了历史纪录。而上述统计报告显示，苹果各种旧款手机在美国仍然占据着无铃声不小的市场份额，其中价格最便宜的四英寸手机iPhone SE，销量比四季度增长近一成。iPhone X在市场上为何遭到失利，媒体和科技行业已经有比较统一的分析，即价格过高，另外用户体验不佳。在用户体验方面，苹果iPhone X的刘海屏幕引发了巨大争议，顶部的“黑块”干扰了用户视觉体验，尤其是在观看照片或是视频时。另外，苹果取消了指纹识别转向脸部识别，这也引发了一些消费者的不满。美国CNET相关节目指出，iPhone X人脸识别的使用体验还不如过去的指纹识别。
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