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各位小朋友好,今天我们要来讲一下 iPhone 维修前需要做的三件事情。其实这些事情都很简单,但是如果不做好会影响到我们的维修,请大家一定要仔细听哦!
如果 iPhone 等苹果设备出现问题,需要进行维修,在送修之前需要准备什么呢?今日,苹果官方支持发文对此进行了解答。
第一件事情就是备份。备份的意思就是把手机里的重要数据先保存起来,以防止在维修时数据丢失。我们可以通过 iCloud 或电脑对手机进行备份,备份的内容包括照片、文档等,还有手机设置。如果 iCloud 储存空间不够用,我们也可以通过其他工具进行备份,这样在维修之后就可以方便地恢复数据啦!
在 iPhone 送修前要做好三件事:
第二件事情是准备好 Apple ID 和密码。在一些维修时,我们需要输入 Apple ID 和密码来抹掉设备和关闭查找我的 iPhone,如果我们忘记了这些信息,那么就要先重设一下密码,或者恢复 Apple ID。这样才能顺利地进行维修哦!
一、为 iPhone 备份
第三件事情是携带证件。为了让维修人员能够全面地检测设备,我们需要携带个人身份证件,可以是身份证或者护照等。同时,还要携带需要与 iPhone 一起获得协助的所有配件以及销售收据。这些东西都要带上哦,这样才能让维修变得非常顺利。
在家先用 iCloud 或电脑备个份,把 iPhone 里存的照片、文档等内容还有各项手机设置都保存下来。
值得注意的是,如果我们无法关闭查找我的 iPhone,那么苹果官方可能会无法检修我们的设备。这是为了防止未经授权的人员在我们不知情的情况下进行检修,所以我们一定要注意这个问题哦!
如果 iCloud 储存空间不够用,不想额外付费,也可以通过爱思助手全备份功能和 iTunes 将备份 iPhone 数据。为以防万一,您可以选择多种方式进行备份,便于后续进行恢复。
另外,如果我们的 iPhone 曾经被非官方维修人员拆过,那么苹果官方售后可能会拒绝我们的维修申请。还要注意的是,如果我们的 iPhone 需要电池检修,在将设备送修时,请尽量将电池电量用到 30% 或以下,以免电池的电量过高导致危险。
二、准备好 Apple ID 和密码
最后,如果我们要前往苹果官方维修点,特别是在特殊时期,一定要做好疫情防护措施。如果我们还没有预约,则在前往服务地点之前,请先致电查询是否需要先进行预约,以免白跑一趟哦!
对于某些维修,你可能要输入 Apple ID 和密码来抹掉设备和关闭查找我的 iPhone,如果忘记了这些信息,可以事先重设一个密码,或恢复你的 Apple ID。
三、携带证件
为了能够全面检测设备,请一并携带个人身份证件,可以是身份证或是护照等。同时携带需要与 iPhone 一起获得协助的所有配件以及 iPhone 的销售收据(如有可能)。
准备好上述东西,用户就可以在 Apple 支持网站或者 App 上预约维修点(点此前往苹果官网预约维修)。
其它注意事项补充:
1.如果你无法关闭查找我的 iPhone,Apple 可能无法检修你的设备,之所以实施这项政策,是为了防止未经授权的人员在你不知情的情况下对你的设备进行检修。
2.如果您的 iPhone 此前有被非官方维修人员拆开过,苹果官方售后可能会拒绝您的维修申请。
3.如果您的 iPhone 需要电池检修,则在将设备送修时,如有可能,请将电池电量用到 30% 或以下。
4.如果您还没有预约,则在前往服务地点之前,请致电查询您是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,请先安排 Genius Bar 天才吧预约。
5.特殊时期,前往官方维修点时记得做好疫情防护。
好了,今天我们就来讲到这里了,希望大家能够记住这三件事情哦!以上就是苹果官方提示:iPhone 维修前做好三件事的相关内容。
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