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在使用面部ID之前,您需要在设备上设置另一个锁屏密码。考虑到设备和个人信息的安全,用户需要输入密码来完成安全验证:
1.设备刚刚启动或重新启动;
2.设备处于锁定状态已超过48小时;
3.过去6天半内未使用密码解锁设备,过去4小时内未通过面部ID解锁设备;
4.设备收到远程锁定命令;
5.面部匹配尝试失败5次后;
如果您为iPhone打开“轻点唤醒”功能,将iPhone放在口袋里,手指经常被误触,您可能需要在取出时验证密码。
6.同时按住任何音量按钮和侧面按钮2秒钟关机/发起SOS紧急联系后。
面部ID经常解锁失败,导致密码验证怎么办?
您可以尝试重新设置面部ID,当iPhone或iPad离面部大约一只手臂或更近的距离(25-50厘米)时,面部ID的效果最好。
在iOS13和更新系统中,您还可以在面部ID中添加额外的面部信息,以提高解锁的成功率:
依次打开iPhone“设置”-“面部ID与密码”-轻点“设置替代外观”进行添加。
在使用面部ID的同时,还需要记住设备的锁屏密码。
如果忘记密码,只能通过刷机去除锁屏密码:
提示:忘记密码只能保证信息刷,否则刷后仍需输入锁屏密码或设备仍处于停止状态。
操作方法:将设备进入恢复模式或DFU模式,连接爱思助手,在一键刷机界面检查所需固件,然后点击“常规快速刷机”等待刷机完成。
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