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当您在iPhone或其他苹果设备中打开iCloud照片功能时,您的照片将上传到iCloud服务器进行存储,以避免意外丢失。
但是,用户可能会遇到打开相册后无法下载原图或下载失败的问题。可参考以下方法解决:
1.检查设置
依次打开iPhone“设置”-“无线局域网”-“使用WLAN和蜂窝移动网络的应用”并查看,确保“设置”和“照片”选择为使用“WLAN和蜂窝移动网络”。
如果已经打开但问题持续,建议在下载照片之前更换网络或更改时间点。
2.查询iCloud系统状态状态
打开苹果官方网站的系统状态页面,检查iCloud和照片功能是否正常。如果不是绿色,请耐心等待苹果官方修复后再下载照片。
3.如果您找不到相关照片,请使用您的AppleID登录iCloud官网,查看照片是否成功同步到iCloud服务器。
小贴士:如果你有足够的设备空间,不想在查看照片时从iCloud下载,可以尝试在“设置”-“AppleID”-“iCloud在照片中更改“优化[设备]存储空间”的选项。
此外,您还可以使用爱思助手将iOS设备中的所有照片导出并存储在计算机或硬盘中,以防止意外丢失:
将iOS设备通过数据线连接到计算机上,在爱思助理“我的设备”-“相机胶卷”中选择照片或相册,点击“导出”。
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