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AppleID账户被禁用怎么办?苹果账户被禁用可能是由于不同的原因。一种情况是不能在AppStore中使用,另一种是因为多次输入错误密码而被停用。根据不同的情况,需要用不同的方法来解决:
提示“您的帐户已被AppStore和itunes禁用”:
如果您看到一条内容为“您的帐户已被Appstore和itunes禁用”的信息,则表明您注册的付款方式可能存在问题。
当您看到此信息时,请不要尝试编辑您的任何账户信息,而是需要联系Apple支持寻求帮助。
提示“因安全原因被停用”:
如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的答案或其他帐户信息错误太多,您的应用程序识别将自动锁定,以保护您的帐户的安全,您无法登录任何应用程序服务。验证您的身份后,您可以解锁应用程序识别。
如果您的AppleID因安全原因被锁定,您可能会看到以下警告之一:
“由于安全原因,AppleID已被停用”
“您不能登录,因为您的账户已因安全原因被停用”
“AppleID因安全原因已被锁定”
当您看到上述任何警告时,请前往iforgot.apple.com,然后用现有密码解锁账户或重新设置密码。
如果您的AppleID在多次尝试解锁账户但仍不成功后仍将保持锁定状态,您可以在第二天再次尝试。
如果您使用双重认证,您需要使用值得信赖的设备或值得信赖的电话号码来解锁应用程序识别。如果您知道恢复密钥,您可以使用它来帮助重新访问该帐户。
如果您看到的信息与上述警告不同,且您无法重置密码,请联系苹果支持以获取帮助。
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